Beden uyumu sorunu

Doğru beden etiketi ancak uymuyor

- Ayak uzunluğu

- Taban uzunluğu

Hatalı beden etiketi

- Beden etiketi

Yanlış renk: Gerçek ürün rengi, web sitesindeki ürün rengiyle uyuşmuyor

- Ürün fotoğrafları doğal ışıkta, güneşe karşı değil

Ürün hasar görmüş, çizik veya orijinal durumunda değil:

Müşteriye ulaşan ürün hasarlı ve sorun açıkça görünüyor (nakliye, üretim vb. nedenlerle)

- Hasarlı parçayı gösteren fotoğraf/klip

- Ürün genel bakış fotoğrafı

Ürün müşterinin beklentilerine uygun değil:

Ürün hasar görmemiş ancak müşterinin beklentilerine uygun değil (malzeme, tasarım...)

- Ürün fotoğrafları

Yanıltıcı reklam (DCMA): Diğer markaların ürünlerini gösteren reklamlar

- Ürün fotoğrafları

- Yanıltıcı reklam fotoğrafı (mağazamızın logosunu ve bağlantısını içermelidir)

Siparişin bir kısmı eksik:

Alınan ürün sayısı sipariş edilen ürün sayısıyla uyuşmuyor ve sipariş bölünerek gönderilmiyor

-Paket içerisindeki tüm ürünlerin fotoğrafları

Beden uyumu sorunu

Doğru beden etiketi ancak uymuyor

- Ürüne dikilmiş beden etiketi

- Boyut rehberine dayalı olarak cetvelle ölçüm fotoğrafları

Hatalı beden etiketi

- Ürüne dikilmiş beden etiketi

Yanlış renk: Gerçek ürün rengi, web sitesindeki ürün rengiyle uyuşmuyor

- Ürün fotoğrafları doğal ışıkta, güneşe karşı değil

Ürün hasar görmüş, çizik veya orijinal durumunda değil:

Müşteriye ulaşan ürün hasarlı ve sorun açıkça görünüyor (nakliye, üretim vb. nedenlerle)

- Hasarlı parçayı gösteren fotoğraf/klip

- Ürün genel bakış fotoğrafı

Ürün müşterinin beklentilerine uygun değil:

Ürün hasar görmemiş ancak müşterinin beklentilerine uygun değil (malzeme, tasarım...)

- Ürün fotoğrafları

Yanıltıcı reklam (DCMA): Diğer markaların ürünlerini gösteren reklamlar

- Ürün fotoğrafları

- Yanıltıcı reklam fotoğrafı (mağazamızın logosunu ve bağlantısını içermelidir)

Siparişin bir kısmı eksik:

Alınan ürün sayısı sipariş edilen ürün sayısıyla uyuşmuyor ve sipariş bölünerek gönderilmiyor

Paket içindeki tüm ürünlerin fotoğrafları

Yanlış renk:

Gerçek ürün rengi, web sitesindeki ürün rengiyle uyuşmayabilir

- Ürün fotoğrafları doğal ışıkta, güneşe karşı değil

Kalitesiz ürün, çalışmıyor

Ürün hasar görmemiş ancak müşterinin beklentilerine uygun değil (malzeme, tasarım...)

- Ürün fotoğrafları

Ürün hasar görmemiş ancak çalışmıyor

- Örneğin: kamera kayıt yapamaz, hafıza kartı takılamaz, saç düzleştirici ısınmaz, vb.

- Bir klibin kullanım sırasında sorunu açıkça göstermesi gerekmektedir (elektronik ürünler için, ürünün tamamen şarj olduğunu veya bir güç kaynağına bağlı olduğunu göstermelidir)

Ürün hasarlı, çizik, orijinal durumunda değil:

Müşteriye ulaşan ürün hasarlıdır, sorun açıkça görülebilir (nakliye, üretim vb. nedenlerle)

- Hasarlı parçayı gösteren fotoğraf/klip

- Ürün genel bakış fotoğrafı

Yanıltıcı reklam

Ürünleri gösteren reklamlar diğer markalardan (DMCA, marka adı, tasarım)

- Ürün fotoğrafları

- Yanıltıcı reklam fotoğrafı (mağazamızın logosunu ve bağlantısını içermelidir)

İşlevlerini, özelliklerini yanlış şekilde tanıtan ürünler

- Bir klibin kullanım sırasında sorunu açıkça göstermesi gerekmektedir (elektronik ürünler için, ürünün tamamen şarj olduğunu veya bir güç kaynağına bağlı olduğunu göstermelidir)

- Yanıltıcı reklam fotoğrafı (mağazamızın logosunu ve bağlantısını içermelidir)

Siparişin bir kısmı eksik

- Paketteki tüm ürünlerin fotoğrafları